رسانه اجتماعی یک تکنولوژی ارتباطی بین انسانها ازطریق وسایل کامپیوتری می باشد که برای تسهیل در ایجاد فضایی برای اشتراک گذاری اطلاعات و ایده ها و سلایق مختلف از طریق ارتباطات مجازی در شبکه های کامپیوتری به وجود آمده است که درحال حاضر در وسایل ارتباطی موجود قابل استفاده هستند.

امروزه رسانه های اجتماعی نقش پررنگی در زندگی روزمره ما بازی میکنند. همه افراد در هر سطحی به نوعی درگیر رسانه اجتماعی هستند و با آن در ارتباط اند.

ویژگی های رسانه اجتماعی

1. برپایه اپلیکیشن‌های عملگرا web2 می‌باشند.
2. محتواهای ایجاد شده توسط کاربران که شامل متن ; عکس یا ویدیو می باشند نیروی حیاتی آن می‌باشد.
3. هرکاربر دارای یک پروفایل مخصوص به خود برای ارتباط با شبکه می‌باشد.
4. کاربران معمولا از طریق سرویس‌های برپایه وب مانند کامپیوترهای خانگی یا از طریق نرم افزارهای موجود درگوشی های همراه به شبکه‌های اجتماعی متصل می‌شوند.

شبکه‌های اجتماعی دارای یک فضای بسیار تعاملی مابین کاربران می‌باشند این کاربران میتوانند کاربران شخصی ، شرکت‌ها و ادارات مختلف باشند که قادرند بایکدیگر بحث وگفتگو داشته باشند و یا محتواهای گوناگون رابا یکدیگر به اشتراک بگذارند.

مزایای بازاریابی رسانه اجتماعی

همانطور که دیده شده، رسانه های اجتماعی پلتفرم خوبی برای بازاریابان ارائه می دهند تا محصولات خود را تبلیغ کنند و به مشتریان بالقوه واقع در مناطق جغرافیایی پراکنده دسترسی پیدا کنند. اما صرف نظر از گستردگی بیشتر، بازاریابی رسانه های اجتماعی بسیار بیشتر از آن چیزی که به نظر می رشسد ارائه می دهد، مانند:

• هزینه بهره وری: بازاریابی رسانه های اجتماعی یکی از سریع ترین و ارزان ترین راه های تبلیغ محصول خود از طریق اینترنت است. حتی اگر شما برای بازاریابی خود هزینه پرداخت کنید.
•  پشتیبانی SEO  - یکی از عناصر کلیدی بهینه سازی موتورهای جستجو، دید و فعالیت کسب و کار در پلتفرم های رسانه های اجتماعی است. اگر یک شرکت در رسانه های اجتماعی فعالیت می کند و وبسایت خود را به روز می کند، احتمالا رتبه بندی و دید بیشتری در موتورهای جستجو را افزایش می دهد و SEO را بهبود می بخشد.

جایگاه رسانه اجتماعی

امروزه رسانه های اجتماعی تبدیل به مکانی مهم برای تبلیغات و معرفی محصولات و خدمات شده اند اختلاف اصلی این شبکه ها با رسانه های چاپی ای مانند روزنامه و مجله و شبکه سنتی الکتریکی مانند تلویزیون را میتوان در:

•  دسترسی بالا
• تعاملی بودن
• راحتی استفاده
•  به روز بودن
• و پایداری بیان کرد.

در رسانه های اجتماعی اکثر ارتباطات به صورت دوطرفه است که برخلاف رسانه های قدیمی می باشد.

ای او تی به همراه کلان داده تجزیه و تحلیل دقیق از مقدار وسیعی از دستگاه های الکترونیکی که به اینترنت متصل شده اند و ارتباطات خود را مستقیما در هم می آمیزند جمع آوری می کنند.

آنها به شدت  رسانه های اجتماعی  را تحت تأثیر می گذارند چرا که آنها در جهت چگونه برقرار ارتباط کردن با شرکت ها ومشتریان و مصرف کنندگان خود در تلاش اند. این فن آوری ها یک شبکه هوشمند را ایجاد می کنند که از طریق آن شرکت ها اطلاعات ارزشمندی در مورد مصرف کنندگان و فعالیت های آنلاین خود را استخراج می کنند.

عناصر مانند دستگاه های ذخیره سازی و جمع آوری انرژی، شناسایی فرکانس رادیویی (RFID) و سنسورها به منظور ارائه خدمات پیشرفته مانند سرویس های هوشمند و همچنین برنامه های امنیتی و سخت افزار مورد استفاده قرار میگیرند.

این فن آوری ها مهندسان را قادر می سازد تا برنامه های کاربردی مبتنی بر ابر را طراحی و ساخته و برای به حداکثر رساندن سودمندی دستگاه ها، اطلاعات و خدمات طراحی کنند. فن آوری یادگیری ماشین اجازه می دهد تا توسعه دهندگان به استفاده از اطلاعات تولید شده توسط شبکه داده / IoT بزرگ. شرکت های کمک به منابع در استخراج معنی از فروشگاه های داده های عظیم تولید شده توسط آخرین ازدواج در نوآوری اطلاعات. با در نظر داشتن این موضوع، سه بخش زیر سه راه را برجسته می کند که ادغام داده های بزرگ و IoT در حال تغییر رسانه های اجتماعی است.

Social Mediaو IOT

IoT تقریبا در هر گوشه ای از دنیای کسب و کار قرار دارد و یکی از گوشه هایی که توسط IoT در بازاریابی تغییر می کند، رسانه های اجتماعی است.

امروز، بازاریابان فرصت شگفت آوری برای تبلیغ محصولات خود را شناسایی کرده اند، زیرا تقریبا همه افراد به اینترنت متصل هستند و در سیستم عامل های اجتماعی مانند توییتر، فیس بوک، اینستاگرام و غیره فعال هستند.

در اینجا ممکن است این سوال مطرح شود که بازاریابی رسانه های اجتماعی در حال حاضر برای بیش از یک دهه در حال انجام است، پس چه چیزی در آن جدید است؟

اما آیا شما از ادغام IoT با بازاریابی رسانه های اجتماعی آگاه هستید؟

چگونه IoT راه بازاریابی رسانه های اجتماعی را تغییر می دهد؟

امروزه بازاریابی رسانه های اجتماعی  که به طور سنتی مورد استفاده قرار نمیگیرد IoT  به عنوان یک لبه به آن اضافه شده است و دامنه خود را به میزان زیادی  گسترش داده است.

مزایای بازاریابی رسانه های اجتماعی:

• صرفه جویی در هزینه : بازاریابی رسانه های اجتماعی یکی از سریع ترین و کم هزینه ترین راه ها برای تبلیغ محصول خود در میان توده ها از طریق اینترنت است.
• SEO پشتیبانی : یکی از عناصر کلیدی بهینه سازی موتورهای جستجو، دید و فعالیت کسب و کار در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی است.

اگر یک شرکت در رسانه های اجتماعی فعالیت می کند و وبسایت خود را به روز می کند، احتمالا رتبه بندی و دید بیشتری در موتورهای جستجو را افزایش می دهد و SEO را بهبود می بخشد.